本协议是由马腿旅行网站(以下简称“我们”)与用户(以下简称“您”)之间签署的,旨在明确双方在提供和使用马腿旅游网站服务过程中的权利和义务,保证双方合法权益。请您仔细阅读本协议,并同意本协议的条款,以便使用我们的服务。
一、定义和范围
“马腿旅行网站”是指由我们运营的,提供旅游信息、产品和服务等内容的网站(包括移动端)。
“用户”是指在本协议有效期内,使用马腿旅游网站服务的自然人、法人或其他组织。
“服务”包括但不限于旅游信息查询、旅游产品预订、在线支付、行程规划、客户服务等。
二、服务条款
使用条款:您应提供真实、准确、完整的个人信息,正确理解和使用我们所提供的服务。
服务终止:如您发现任何非法或违反本协议的行为,您有权向我们举报,我们将依法采取相应的措施,包括但不限于暂停或终止服务。
违约责任:如您违反本协议的任何条款,我们有权采取相应的法律措施,包括但不限于追偿损失、提起诉讼等。
三、隐私保护
我们将采取合理的安全措施保护您的个人信息,以防止信息的丢失、未经授权的访问或披露。
我们将按照适用法律法规的要求处理您的个人信息,并遵守相关隐私法律法规的规定。
您应对自己的个人信息保密,并授权我们为了提供服务而使用您的个人信息。
四、免责声明
我们不对因不可抗力因素造成的任何损失承担责任,包括但不限于通信中断、系统故障等。
对于由于您或第三方故意行为造成的任何损失,我们不承担责任。
您理解并同意,在使用我们的服务时,您应自行承担风险和责任。
五、争端解决
如因本协议引起纠纷或争议,双方应首先友好协商解决;协商无果的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
在纠纷或争议处理期间,双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。
六、其他条款
退换货政策:如您对我们的服务不满意,可在购买后的一段时间内申请退换货。具体退换货政策请参考我们的网站公告或联系我们的客服人员。
联系方式:如果您有任何疑问或建议,可通过以下方式联系我们客服团队:(请在此处添加您的联系方式)
本协议的变更:我们有权随时修改本协议的条款,并以网站公告或推送消息等方式通知您。如您不同意变更后的条款,应立即停止使用我们的服务;如您继续使用我们的服务,则视为已接受变更后的条款。
本协议的解释权:本协议的解释权归我们所有。如本协议中的条款存在歧义或矛盾,以我们最终解释为准。
法律适用:本协议适用中华人民共和国法律法规。如因本协议引起法律纠纷,适用中华人民共和国法律进行裁决。
生效日期:本协议自双方签署之日起生效,有效期为(请在此处添加协议有效期)。到期后,如双方无异议,协议将自动续期。
您同意并确认,在您使用我们的服务时,我们将按照本协议的条款为您提供服务。如您违反本协议的任何条款,我们将有权暂停或终止您的账户和/或服务的使用。
您同意并确认,在您使用我们的服务时,我们将按照适用法律法规的要求处理您的个人信息。